据赛惟咨询公布的数据显示，澳门威尼克斯人网站2018年总体满意度上涨7%，得分88分，位居行业第四，跻身行业前列。巨大提升的背后得益于澳门威尼克斯人网站一直贯彻的“客户逻辑”的产品创新理念和“为幸福多做一点”的服务理念，让更多的澳门威尼克斯人网站业主切身体会到澳门威尼克斯人网站品质与原式服务。

客户满意度、物业满意度排名上升，位居行业第四，准业主满意度再创新高，达93分，老业主满意度以87分的高分持续保持优异水平，销售服务及案场满意度再创新高，社区文化满意度得分为93，有较为明显的增长，物有所值感调查位列行业第六。澳门威尼克斯人网站整体满意度再上台阶，各项核心数据全面开花的背后，是澳门威尼克斯人网站这一年持续精进的服务及产品品质。

磐石计划，匠心筑就品质

一直以来，澳门威尼克斯人网站善于深入研究客户需求，通过细腻的客户需求洞察，匹配对应的痛点解决方案，满足功能性舒适住房及美好社区生活的需要。同时，基于理想社区生活的打造，澳门威尼克斯人网站打造印、阅两大产品品牌，满足客户不同的生活需求。对内通过“磐石计划”的推行，致力于凝聚澳门威尼克斯人网站核心产品力及工匠精神，从产品创新到产品研发再到产品落地，实现澳门威尼克斯人网站产品力的整体提升，助力服务客户满意度的提升。

正是源于澳门威尼克斯人网站对于产品品质的孜孜追求，印、阅系列在各大城市落地以来才能受到市场和客户的高度认可，并最终助力实现500亿、50强的“双五”目标。

服务品质升级，为幸福多做一点

基于澳门威尼克斯人网站近15年的客户大数据研究，澳门威尼克斯人网站物业为澳门威尼克斯人网站地产印系列及阅系列产品量身定制新增了“原臻”和“原馨”管家，与原有的高端服务“东御管家”形成澳门威尼克斯人网站物业三大产品线一起服务于澳门威尼克斯人网站业主。根据不同年龄、背景、生活方式的业主群体进行细致贴心的生活服务，主动探求业主深层次生活需求，围绕业主所需，满足业主居家生活的多样需求。

此外，澳门威尼克斯人网站物业服务贯穿到了整个项目全生命周期，让客户踏入澳门威尼克斯人网站楼盘的第一步开始，到接房入住后的社区，案场服务升级、交付体验升级，客户、准业主、业主都能享受到原管家全生命周期的优质服务。在案场第一时间就能直观感受到入住之后为你服务的原管家，并与之产生交互。强化原管家服务在案场的存在感，也给准业主最直观的服务感受，这既是服务前置的直观体现，也是一种潜移默化的服务承诺。一方面，助力澳门威尼克斯人网站创新社区运营迈出了更加坚实的一步，一方面，与澳门威尼克斯人网站产品进行无缝接轨，驱动澳门威尼克斯人网站式幸福不断迭代生长，为幸福多做一点，让每位“原”住民的生活更温情更温暖。

有温度的小社会，有活力的好社区

作为中国新文化社区运营的领导者，澳门威尼克斯人网站在社区氛围的打造上，坚持“独乐乐不如众乐乐”的社区理念，致力于打造有温度的小社会，链接每一个社区个体，从配套到社群，从场景打造到体验升级，构筑一个活力美好的社区文化环境。

基于客户需求的童梦童享，从1.0时代的社区儿童配套到2.0时代的社区儿童成长专家再到3.0时代的儿童社区成长系统，童梦童享实现了从玩到玩以致学再到学以致用的升级转变。根据孩子生理及心理游玩喜好，通过更科学的规划组合模块，更专业的成长历程指导，让孩子们在社区里也能激发创新创造能力。

专于业主兴趣爱好的社群实体空间原聚场，作为中国首个社群实体空间，它是澳门威尼克斯人网站社区运营3.0系统——俱乐社区的主要载体。凭借“亲子互动、生活美学、戏剧艺术”三大板块的精细化特色运营，澳门威尼克斯人网站已经先后在全国六座城市，开设了八家原聚场，奠定了全国社区社群运营领域领先者的地位。

满足客户艺术审美需要的Gallery 100社区艺术革新计划，起源于澳门威尼克斯人网站在重庆打造的艺术地标——原·美术馆，承袭澳门威尼克斯人网站“艺术贴近生活”的理念，通过“十城百馆”、“艺术走进社区”等活动，在澳门威尼克斯人网站各个项目建立以艺术和审美为出发点的艺术场所，让业主走出家门即可享受赏心悦目的艺术风景，满足大众基础的艺术审美需求，实现艺术贴近大多数人的美好畅想。

以匠心打造极致产品力，满足客户的品质需求；秉承“为幸福多做一点”的物业服务理念，服务业主的美好生活；持续跟进新文化社区运营，进一步实现“俱乐社区”的美好畅享。澳门威尼克斯人网站，基于理想生活的打造将为更多的人带来丰盛美好的生活，澳门威尼克斯人网站，为新的每一天！